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comeのお引越しに関するよくある質問をQ&A形式でまとめました。

Q:見積りにはどのような方法がありますか?
A:電話やLINEで見積もり可能です。お引越し日、積み・卸し地域、荷物量等を確認させていただき、お引越し料金をお伝えしています。軽トラックに全て積み込めるか分からない‥この家財は作業員1人で運べるか‥等、お荷物に関して心配な方もまずはお気軽にご相談下さい!旭川市内であれば訪問見積り(無料)も可能です。
Q:引越しの荷物として運べないものはありますか?
A:現金、貴重品類、生き物、灯油などはお運びすることができません。
Q:引越しトラックに同乗させてもらうことは可能ですか?
A:お客様を引越しのトラックに同乗させることはできません。ご新居までの移動は、自家用車または公共交通機関をご利用下さい。
Q:当日までにどこまで荷造りをしたら良いですか?家具類はそのままで大丈夫ですか?
A:基本的に、段ボールに入る物はお客様ご自身でお願いいたします。段ボールに入りきらない家財につきましては、当日作業員が専用の資材で丁寧に梱包いたしますので、そのままの状態でかまいません。
Q:不用品は処分してもらえますか?
A:処分品につきましては、事前にご相談下さい。外注にて対応可能です。
Q:当日、手伝いは必要ですか?
A:作業員が搬出から搬入までの作業を行いますので、基本的にはお手伝いは不要ですが、建物の構造や荷物の大きさにより作業員の追加をご提案することや、作業員が1人の場合はお客様にお手伝いをお願いする場合がございます。
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